Facebookにログインすることが
できないときの対処法を紹介します。
急にログインできなくなったときは
Facebook側で障害が発生している
可能性があります。
また、ログインできないときは入力した
内容が間違っている可能性があります。
パスワードを忘れても再設定できますので、
あわてず確認しましょう。
続いて、まれに見られるケースが
「アカウント停止」です。
実名でアカウント名を登録するのが
原則なので、偽名で登録すると「規約違反」
として強制的にアカウント停止になることが
あります。
アカウント停止された場合は、
本人であることを確認する資料として
顔写真の入った身分を明らかにする証明書を
提出することが求められることがあります。
アカウントを削除してしまうと、
完全に消滅し、二度と復元できません。
アカウント削除は、Facebookを
やめることが確定している場合には
有効です。
これまでのデータはすべて
削除されてしまいます。
友達は削除されてしまったアカウント情報を
見ることはできなくなり、検索も
できなくなります。
しかし、すでに友達に送ってしまった
メッセージは消去されません。
アカウントを削除する方法は
次のようになります。
まず、メニューボタンから設定と
プライバシーの中にある設定ボタンを押します。
「設定」画面に移動したら、
「アカウントの所有者とコントロール」を
押してください。
「アカウントの所有者とコントロール」の
ところで「アカウントの利用解除と削除」を
押します。
「アカウントの利用解除と削除」の
ところでは、アカウントの利用解除あるいは
削除をすることができます。
ここでは下の「アカウントの削除」を選びます。
アカウント削除するにあたっての注意事項が
表示されます。注意事項が確認できたら、
「アカウントを削除」を押します。
本人であるかどうかを確認するために、
パスワードを入れて、「次へ」を押します。
これで完了です。
Contents
Facebookアカウントが乗っ取り！？どうすればいい？
Facebookのアカウントを
乗っ取られた場合にどうすればよいか
説明します。
まだパスワードを変えられていなかった
場合は幸運です。まずはパスワードを変更
しなければなりません。
パスワードを変更した後、
｢ログインした場所｣まで戻ります。
リストを開いた右下にある
｢すべてのセッションからログアウトする｣
を押します。
セキュリティを最新のものにしたならば、
一度、完全にログアウトした方がよいです。
パスワードがすでに変えられており、
Facebookアカウントにログイン
することができない時は、
急がなければなりません。
ログイン画面の下に｢アカウントを
忘れた場合｣という選択肢があります。
登録しているメールアドレスか電話番号が
必要になります。その後、
新規のパスワードを設定します。
広告やスパムといった悪質なものを
友だちに送りつけていた場合は、
Facebookに報告する必要があります。
ログインできないからFacebookアカウント名を変更しても大丈夫？
Facebookでアカウント名を変更・
追加せざるを得ない場合もあります。
そのような時に備えてFacebookでは
アカウント名を変える手段が準備
されています。
しかし、Facebookは、アカウント名が
実名であることが原則です。
アカウント名を変更するにあたっては、
Facebookの規定通りに行う必要があります。
ログインできないからといって簡単に
アカウント名を変更することは規定に反する
恐れがあります。
どうしても変更したい、あるいは変更が
面倒な場合は一旦、そのアカウントを
削除して新しいアカウントを
作成する方がよいと思われます。
まとめ
Facebookでログインできない時はまず、
アカウント情報の入力に誤りがないか
何度も確認した上で、対処しましょう。
しかし、ログインできないからといって
安易にアカウント名を変更することは規約に
抵触する恐れもあります。
アカウントの削除は、先に述べた方法で
いつでも自由に削除することができます。
アカウントが乗っ取られたケースは
非常事態なので、すぐにパスワードを
変更するなどの対処が必要です。
落ち着いて対処すれば、難しいことは
ありませんので大丈夫です。
